FAQ

D'où viennent les pièces ?

De marques streetwear indépendantes repérées à l'étranger, aujourd'hui au Vietnam. Aucune n'est distribuée en Europe. On commande directement auprès d'elles, on reçoit les pièces chez nous, et on les expédie depuis la France.

Les pièces sont-elles authentiques ?

Oui, toutes. On achète directement aux marques, jamais à des revendeurs ni sur des plateformes de gros. Chaque pièce passe entre nos mains avant d'être mise en vente.

Combien coûte la livraison ?

En France, la livraison standard coûte 7,99 € et devient offerte dès 65 € d'achat. L'express est à 10,99 €. Vers l'Union européenne : 22 €. Vers le reste du monde : 29 €. Tous les colis sont suivis.

En combien de temps je reçois ma commande ?

Ta commande est préparée sous 3 à 5 jours ouvrés, puis livrée en 5 à 10 jours ouvrés selon la destination. Tu reçois ton numéro de suivi par mail dès l'expédition.

Comment choisir ma taille ?

Les coupes sont volontairement amples : un M boxy ne se porte pas comme un M classique. Chaque fiche produit indique les mesures de la pièce à plat : compare-les avec un vêtement que tu portes déjà. Notre article du Journal sur la coupe boxy t'explique comment faire. Un doute ? Écris-nous avant de commander.

Et si la pièce ne me va pas ?

Tu as 14 jours après réception pour changer d'avis. La pièce doit être non portée, avec son étiquette. Écris-nous avant de la renvoyer, on te dit comment faire.

Pourquoi aussi peu de pièces ?

Parce que c'est le principe. On ramène de petites quantités pour que tu ne croises pas ta tenue sur quelqu'un d'autre. Quand un drop est épuisé, il n'est pas réassorti.

Que veulent dire « En test » et « En repérage » ?

Ce sont les statuts des marques du centre. Ouverte : on vend ses pièces. En test : on a reçu des pièces et on les vérifie. En repérage : on suit une piste. On affiche où on en est vraiment, sans jamais annoncer une marque qui n'existe pas.

Il y aura d'autres marques ?

Oui. On en repère en permanence, et chaque nouvelle marque ouvre avec un drop. Inscris-toi sur la page d'accueil pour être prévenu avant tout le monde.